Non si ha mai una seconda possibilità per fare la prima impressione!

Ognuno di noi e messo costantemente "in vendita" a contatto con una o più persone.

 

Quando per la prima volta incontriamo una persona, gia' prima di esserci introdotti, guardiamo la persona dalla testa ai piedi, e poi sentiamo il tono della sua voce. Cosiche' quando sentimo le prime parole, abbiamo nella nostra testa un grande volume di informazioni che devono essere elaborate. Soprattutto il nostro subconscio confronta le informazioni in base alle esperienza del passato e ci determina se la persona ci piaccia o no. In questa fase udiamo poco, per via del caos attuale di informazioni nella nostra testa, in modo che raramente riusciamo a ricordare il nome e il cognome presentato.

 

Gli esperti hanno constatato che la prima impressione in percentuale sia composta cosi':

 

- 55% di comunicazione non verbale (occhi, capelli, vestito, le gambe, le mani, accessori di moda, etc.)

- Il 38% del suono della voce (piacevole, piagnucolare, morbido, etc.)

- 7% la comunicazione verbale (ascolto frase espressiva).

 

Tutta questa fase della prima impressione viene stimata da 15-90 secondi e dipende anche dall'età delle persone stimanti. Le persone che hanno piu' di 40 anni di età, hanno bisogno fino a 90 secondi per crearsi la prima impressione.

 

L'impatto della prima impressione ci accompagnera' per tutto il periodo di conoscenza nel tempo. Se la prima impressione non ha fatto l'effetto desiderato, la correzione di essa richiede una grande quantità di energia e di tempo. La più importante è la comunicazione non verbale, che ha il potere della trasmessione del messagio del 93%, il verbale invece solo il 7%.

 

Un uomo o donna d'affari dimostrano la loro affidabilità con il loro ordine e lo stile personale di vestire.

 

Da come e' ordinata e vestita la persona, ci indica gia' una misura di confidenza e di affidabilita'. Non e' sempre cosi', ma nella maggioranza dei casi lo e'; 

 

- La costituzione fisica della persona (visualizzano le proprieta' ereditaria, stile di vita e la forma fisica e mentale)

- Le espressioni facciali (il movimento dei muscoli facciali danno un messaggio chiaro al destinatario)

- Occhi - Naso - parte della bocca (si dice che sono la porta d'ingresso nell'anima umana e del corpo). La persona viene sempre osservata in questo triangolo

- La gesticolazione e i movimenti delle mani riflesse nella comunicazione/narrazione. Da questi movimenti si puo' rilevare se l'oratore parla quello che pensa

- La posizione delle gambe quando stiamo in piedi o siamo seduti (è desiderabile, quando si riceve una persona, di inclinare un piede e fare un passo avanti)

- Profumo (elemento molto importante, che irrita la cavità nasale e dà un messaggio molto veloce)

- Il vestito (mostra il nostro stile, colorato, stile di vita, ecc)

 

Il nostro comportamento deriva dalle nostre abitudini e le abitudini sono subito notate. Abbiamo buone, cattive, piacevoli, abitudini sgradevoli, che vengono utilizzate nella comunicazione.

 

Anche il nostro stato d'animo è espresso subito e mostra il modo in cui ci troviamo.

 

Ma non si ha mai una seconda possibilità per fare la prima impressione!

 

 

CONSIGLI PER una BUONA prima impressione 

 

- Siate precisi

- Guardare l'interlocutore negli occhi

- Abbiate un sorriso amichevole

- Siate calmi e costanti nella velocità della conversazione

- Siate rispettosi verso i clienti, colleghi

- Siate professionali, sicuri e abbite fiducia in te stesso. Fate attenzione al vostro aspetto esteriore